本报讯 记者 罗水元 日前，某“宜车”会员向本报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线投诉称，今年春节后，他持该店会员卡前往消费时被拒 lv官網。4月10日，记者前往该店采访时得悉，双方纠纷系误会所致，已经协商并妥当解决。
罗先生称，他于2011年5月初在位于松江区莘松路上的“宜车”汽车服务店花了1880元办了一张价值2600元的会员卡，按划定持有该卡可以洗车100次。但今年3月底，这是他在今年春节后第一次持会员卡前往消费，却被门店工作职员告诉该卡已经过时，不能持续消费。而此时，他还只应用该卡洗了60次车 lv2013包包型錄，随后他猜忌这与该门店换了经营方有关。
4月10日上午，记者前往现场实地进行采访时看到，该店门上仍挂着“宜车”的字样，负责人丁先生说明称，该店自从开业以来，店门招牌就一直没有换过，老板也没有换过，只是现场负责人换了罢了，丁先生边说着边拿出了一本客户消费记录给记者看。
记者看到，依据记载本上的相干记录，罗先生购置会员卡的时光是2011年5月初，能够享受的名目不仅仅只是洗车，还包含有打蜡、抛光、封釉等，其中有记载显示一项名为四轮定位的项目在去年9月被调换成了10次打蜡，后面也有罗先生本人的签名。
此外，在该记录本上还有一份去年5月3日当天的特殊记录，该记录上写明当时“已洗车50次”并附有罗先生自己的签名。丁先生表现，罗先生所办理的会员卡为一年期会员卡，即有效期只有1年，在一年有效期行将到来的时候，他们曾经给罗先生进行过相应的提示。然而因为罗先生仍是没能在一年期内将100次洗车的项目消费完 lv包包，于是他们又自动为罗先生延伸了会员卡的使用期。
丁先生称，罗先生所反应的双方之间的纠纷实在是一场误解。一方面，“宜车”方面在出卖该会员卡时所称的洗车100次是指凭此会员卡在一年有效期内可洗车100次，并非该会员卡可以始终连续下去直至洗完100次车为止；另一方面，在双方产生纠纷的那一天，即罗先生3月底前往花费确当天，喝多了酒，与店方一位新来的员工在语言上发生了些不快，尔后该名员工也不及时将情形向他汇报。
丁先生主动提出，即便该卡已经由期，只有罗先生违心，店方乐意根据他的请求，让他继承消费完卡内项目，他乐意亲身供给服务。说完，他以短信情势告知了罗先生，以便罗先生去“宜车”店前进行预约。罗先生表示对丁先生的立场觉得满足。
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