本报海口10月27日讯 (记者 张冀望 刘琨)10月27日，海口地税局局长王冀在本地一媒体上公开刊登《道歉信》，信中称，因为海口市地税局秀英分局一所、二所、办税大厅4部咨询电话上班时间均无人接听，被海口纠风办检讨组发现，该行动有负纳税人的期盼 burberry官方網，有失政府部门的信誉和公信力，就此局长王冀代表海口地税局向社会各界郑重道歉。
10月27日 gucci官方網，海口地税局局长王冀在媒体上公然登载《道歉信》。王冀在道歉信中称，这4部咨询电话是该局用于供给纳税咨询服务的电话，上班时间无人接听，有负纳税人的期盼，有失政府部分的信用，有损政府部门的公信力，因而代表海口地税局向社会慎重道歉。
记者：有人反应 萬寶龍官方網，您这样做存在作秀的嫌疑，您怎么对待这个问题？
王冀：我今天早上一起来，就接到良多个短信，大家纷纭表示支持我这一做法，并对我这一做法表示同意。有人甚至称，这样做足以解释我们地税部门对广大纳税人是负责任的，是当真为广大纳税人服务的，并信任我可能把地税部门目前存在的一些问题彻底地改正。
在《道歉信》里，王冀还特地公布该局的3个举报投诉核心电话68595128、68533609、68583887和局长值班室专线68595100。王冀在信中特殊提到，愿望广大纳税人、社会各界随时指出该局工作的不足，监督和辅助该局实现争创一流服务的目的。
本报记者对话王冀
记者：目前，您在工作的过程中，感到存在最大的问题是什么？
海口市纠风办负责人说，依据市委、市政府关于加强机关效力建设的安排，在海口市基层站所深刻发展了“优质服务年”运动。开展这项活动以来，在查纠进程中也发现一些基层站所存在的服务问题 coach3折包包。目前多数存在问题的部门已上报各自的整改方案，但除了地税局，还没哪个单位在媒体上自揭家丑，公开道歉。
《道歉信》刊发后，引起了社会各界的强烈反应。10月27日下昼，南国都市报记者采访了正在海口龙塘镇参加灾区重建工作的海口地税局局长王冀。王冀表示，公开这封《道歉信》不存在作秀成分，在地税部门涌现这样的事件，作为该部门的一把手有必要给宽大纳税人作出一个公道的回答，确保部门的信誉和公信力；同时也向社会各界作出表态，地税部门必定要做好本人本职的工作，为广大纳税人做好服务工作 coach最新款，欢送社会各界独特监视海口地税部门的工作。
记者：作为地税局局长，在媒体上公开宣布《道歉信》，这在岛内是比拟少见的，您公布这封《道歉信》，是基于哪些方面的原因？
该局展开整改
媒体上登报歉信
首个敢公开道歉的单位
基于三方面原因公布《道歉信》
王冀：海口市地税局秀英分局一所、二所、办税大厅的4部咨询电话上班时间均无人接听，这说明我们地税局工作人员的工作没有做到位，这是工作的失误。我作为地税局局长，在媒体上公开道歉是应当的 lv2012女王新款目錄。公布《道歉信》重要基于三个方面的原因：第一，确保政府部门的信誉和公信力，让广大纳税人和老百姓相信我们，相信我们是为老庶民办实事的；第二，要对地税部门工作人员作出一个警示，必须将每一项工作落实到实处；第三，我在《道歉信》里公布了我们4部投诉电话，就是表示我们地税部门欢迎纳税人和社会各界加强对我们的监督。
海口“优质服务年”
10月27日下午，王冀在接收采访时表示，目前他已经督促秀英分局对该局出现问题的一所、二所和办税大厅展开整改。秀英分局局长王安也表示，目前该局已经展开了整改工作 gucci皮夾型號，并表示今后将杜绝类似的情形产生。
今年9月，海口市纠风办在明查暗访中发明，海口地税局秀英分局一所、二所、办税大厅的4部咨询电话上班时光无人接听，有电话在响，但工作职员就是不接听。纠风办对此进行了通报 chopard蕭邦錶。
10月27日下午，南国都市报记者通过电话采访了正在海口龙塘镇救灾的王冀。
“我们早已收到地税局相干整改计划，但没想到局长会在媒体上公开道歉，固然我们没有要求行业部门这样做，但他们如斯做法能够看出看待问题不躲避的态度 gucci官方網。”该负责人以为，该局长对自己行业中的作风很器重，公开道歉这种自我批评自身就是一个问责的表示。此外，公开道歉也能体现对纳税人负责的意识，阐明其服务意识显明加强。
王冀：是否作秀，我不发表看法，我盼望大家看我们今后的举动，就晓得我是否在作秀。只管目前咱们的工作还有一些不做到位，然而在前未几全国34个省会城市跟打算单列市纳税满足度第三方测评中，海口地税局的位次较上年前进了10个位次。说句心坎的话，我公布《道歉信》，实在的目标只有上述三方面的起因，不存在作秀的成分。
当天下战书，海口地税局秀英分局局长王安也表示，秀英分局已经开端在内部开展整改工作，并表现今后将不再呈现相似问题。
记者：您颁布《道歉信》后，是否有人支撑你这一做法？
局长“自揭家丑”
王冀：我一个很显著的感到是，一些基层工作者对上级部门的政策落实不到位。我再强调一句：欢迎纳税人、消息媒体和有关部门持续对我局工作进行监督、批评和领导。
王冀在采访中表示，今年1月份，海口地税局下发《海南省海口处所税务局对于增强工作纪律风格的告诉》中就明白，地税干部职工招待征税人立场要和气、耐烦。在岗时碰到来电，应在铃响三声之内接听；接待纳税人现场征询、办事的，按首问义务制请求负责解答或给予明确指引，严禁不理睬讯问人或不礼貌相待。税务事项办理必需依时实现，严禁逾期。违背上述划定的，第一次，谈话教导 chanel 香奈兒中文官方網站；再犯，通报批驳；第三次，离岗学习，从新上岗后又犯的，调剂到其余岗位；再犯者，按《行政机关公务员处罚条例》进行处置，直至解雇。
重大错误者将辞退
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